On est là pour vous aider
Questions fréquentes
01 Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions en 24 h ouvrées pour toute commande passée avant 16 h. Colissimo livre en 24–48 h en France métropolitaine. Chronopost avant 13 h disponible en option.
02 Comment savoir si une pièce est compatible avec mon scooter ?
Utilisez notre sélecteur véhicule en haut de page — il filtre le catalogue sur les pièces 100 % compatibles. En cas de doute, appelez Mathieu au 06 25 01 22 98, il vérifie en 30 secondes.
03 Puis-je retourner une pièce si elle ne convient pas ?
Oui, vous avez 30 jours pour retourner une pièce non montée, dans son emballage d'origine. Le retour est gratuit en France métropolitaine.
04 Les pièces adaptables ont-elles la même garantie ?
Oui, toutes nos pièces (origine et adaptables) sont garanties 2 ans pièces. Les pièces racing ont une garantie de 6 mois sur la casse, couverte par le fabricant.
05 Acceptez-vous le paiement en 3× sans frais ?
Oui, dès 100 € d'achat via Alma. Aucun frais supplémentaire, validation en 30 secondes pendant le checkout.
06 Faites-vous le montage en atelier ?
Oui, notre atelier à Villers-Cotterêts monte vos pièces sur rendez-vous. Variateur 20 min, kit cylindre 1 h, révision complète 2 h. Tarif main d'œuvre : 45 €/h.